Tại Hải Phòng: Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi hàng, trả hàng tại văn phòng công ty Đông Quân, địa chỉ: Số 14/160 đường 208, Xã An Đồng, Huyện An Dương, Hải Phòng

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại công ty Đông Quân và các sản phẩm này không nằm trong danh mục hạn chế.

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại công ty Đông Quân.

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của công ty Đông Quân. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng, trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách hàng theo quy định của công ty.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: